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Votre durée minimale de contrat dépasse la durée maximale autorisée (36 mois). Veuillez supprimer votre code promotionnel ou choisir un autre appareil.
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Votre numéro
Votre opérateur actuel
Numéro de téléphone mobile actuel
Ce numéro ne doit pas être au nom d'une entreprise et vous devez en être le titulaire. Si ce n'est pas le cas, veuillez procéder à un changement de titulaire auprès de votre opérateur actuel avant de commander votre nouvel abo.
Comment passer à l'abonnement Coop Mobile Start, Classic, Basic, Plus ou Europe Plus?
- Envoyer un SMS gratuit avec START, CLASSIC, BASIC, PLUS ou EUROPEPLUS au 506 (une réponse sera envoyée immédiatement).
- Aussitôt le changement effectif, un SMS est envoyé pour confirmer l’activation de votre changement d'abonnement.
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Lors du changement, il faut tenir compte des points suivants:
- Il s'agit d'un abonnement pour clients privés (les clients commerciaux sont exclus).
- Les paquets de données et les autres options seront transférés vers le nouvel abonnement (s'ils sont également disponibles sur le nouvel abonnement).
- La durée minimale du contrat s'applique également au nouvel abonnement.
A une autre date
Confirmation de la portabilité du numéro
Date souhaitée pour le changement
Vous n'avez pas besoin de résilier votre contrat auprès de votre opérateur actuel, nous nous en chargeons pour vous.
Votre SIM
Avant de commander l'eSIM, veuillez vérifier que votre appareil est compatible.
Vos options supplémentaires
Passer à Coop Mobile n'a jamais été aussi simple!
- Vos données personnelles proviennent directement de .
- Au besoin, vous pouvez les modifier.
- Vous recevez votre carte SIM confortablement chez vous (pas de vérification d'identité par la Poste).
- Votre numéro est enregistré auprès d'une organisation ou d'une entreprise. Pour transférer le numéro, nous avons besoin d'une confirmation par code SMS.
- Grâce à ce code, le transfert de votre numéro est plus simple et plus sûr.
- Veuillez garder votre téléphone à portée de main afin de pouvoir poursuivre votre commande.
Vous allez recevoir un SMS contenant un code d'identification sur votre numéro actuel (celui que vous souhaitez transférer chez Coop Mobile)
Que faire si je n'ai pas mon téléphone avec moi?
Cliquez ici pour saisir vos données personnellesUn SMS a été envoyé avec succès au numéro .
Merci d'entrer le code que vous avez reçu par SMS.
Vos données ont été importées avec succès.
Merci de bien vouloir les vérifier ci-dessous et de compléter les données manquantes.
En modifiant les données de titre, nom, prénom et date de naissance, la procédure de portabilité sera plus complexe, nous vous invitons à les laisser telles quelles sauf en cas de différence majeure.
Parfait, votre numéro est autorisé pour le transfert chez Coop Mobile à la date: . Vous pouvez continuer la commande en saisissant vos données personnelles ci-dessous.
Votre entreprise n'a pas encore autorisé le transfert de ce numéro de téléphone auprès d'un autre opérateur.
Voici comment poursuivre votre commande:
- Veuillez saisir vos données personnelles ci-dessous.
- Contactez rapidement le responsable de votre entreprise afin d'obtenir l'autorisation de transférer votre numéro de téléphone et faciliter ainsi la procédure.
- Si vous n'avez pas l'autorisation de transférer votre numéro de téléphone, vous recevrez par e-mail une procuration qui devra être signée par un responsable de votre entreprise.
Votre entreprise n'a pas encore autorisé le transfert de ce numéro de téléphone auprès d'un autre opérateur.
Voici comment poursuivre votre commande:
- Information: nous avons besoin d'une procuration pour pouvoir transférer votre numéro de téléphone. Vous recevrez ce document par e-mail et vous devrez ensuite le faire signer par un responsable d'entreprise.
- Vous pouvez continuer la commande en saisissant vos données personnelles ci-dessous.
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Cliquez ici pour saisir vos données personnellesQui êtes-vous?
Votre compte
Votre adresse e-mail sera utilisée pour vous connecter à "Mon compte" ainsi que pour vous contacter.
Définir un mot de passe
Le mot de passe doit contenir entre 8 et 64 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Les espaces et les caractères €, < et > ne sont pas autorisés.
Comment vous joindre?
Votre adresse
En entrant votre code postal (NPA - Localité) puis les premières lettres de votre rue, le formulaire vous proposera pour chaque champ une liste de suggestions, choisissez celle qui convient.
Envoi de la facture
Vos données d'identité
Contrôle du roaming
Vous pouvez fixer un montant maximal mensuel pour vos dépenses lorsque vous êtes à l'étranger. Il s'agit de la limite de roaming.
Pour vous éviter les mauvaises surprises mais aussi pour être en mesure d'utiliser nos services sans tracas hors de Suisse, nous vous conseillons de fixer une limite d'au moins 50.-. Une limite trop basse pourrait vous empêcher d’être joignable à l’étranger.
Vous pouvez modifier votre limite de roaming n'importe quand dans le Cockpit ou le compte client "Mon Compte".
Avec une limite mensuelle de dépenses trop basse, vous risquez d'être injoignable à l'étranger et être limité lors de l'achat des options de roaming.
Uniquement les unités incluses
L’achat d’options pour l’étranger est uniquement possible avec une limite de roaming mensuelle au moins identique au prix de l'option.
Votre numéro Supercard
Afin de profiter des promotions liées, veuillez renseigner votre numéro de Supercard.
Votre numéro de carte cadeau
Afin de profiter des promotions liées, veuillez renseigner votre numéro de carte cadeau.
Utilisateur mineur
Résumé de la commande
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Vos options supplémentaires
- Option(s) choisie(s) Aucune option supplémentaire
Votre contrat
-
Durée minimale de contrat
mois
- Promo spéciale
Votre SIM
- Format
Votre appareil
- Device Name
- Montant initial
- Mensualité (24x)
Options de portabilité
- Opérateur actuel
- Type d'abonnement actuel
- Numéro de téléphone mobile actuel
- Quand transférer votre numéro de téléphone mobile
Vos données
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- Prénom
- Nom
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- Téléphone Non renseigné
- Rue
- Numéro de rue
- NPA
- Localité
- Complément d'adresse
Vos données d'identité
- Votre nationalité
- Type de pièce d'identité
- N° de la pièce de légitimation
- Date d'expiration
Contrôle du roaming
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