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Ce numéro ne doit pas être au nom d'une entreprise et vous devez en être le titulaire. Si ce n'est pas le cas, veuillez procéder à un changement de titulaire auprès de votre opérateur actuel avant de commander votre nouvel abo.

Merci de sélectionner l'une des options.

Comment passer à l'abonnement Coop Mobile Start, Classic, Basic, Plus ou Europe Plus?

Envoyer un SMS gratuit avec START, CLASSIC, BASIC, PLUS ou EUROPEPLUS au 506 (une réponse sera envoyée immédiatement).
Aussitôt le changement effectif, un SMS est envoyé pour confirmer l’activation de votre changement d'abonnement.

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Lors du changement, il faut tenir compte des points suivants:

Il s'agit d'un abonnement pour clients privés (les clients commerciaux sont exclus).
Les paquets de données et les autres options seront transférés vers le nouvel abonnement (s'ils sont également disponibles sur le nouvel abonnement).
La durée minimale du contrat s'applique également au nouvel abonnement.

A une autre date

En cas de non-respect du délai de résiliation, votre opérateur actuel peut vous demander des frais pour une résiliation anticipée.

Confirmation de la portabilité du numéro

Afin que nous puissions reprendre votre numéro de votre opérateur actuel, vous devez encore confirmer le transfert par SMS. Il vous suffit d'envoyer un SMS avec «OUI» au numéro gratuit 499. Nous vous informerons dès que la reprise du numéro aura été acceptée.

Date souhaitée pour le changement

Vous n'avez pas besoin de résilier votre contrat auprès de votre opérateur actuel, nous nous en chargeons pour vous.

Au terme de la durée contractuelle A une autre date

Ce choix permet le transfert de votre numéro à la première date possible sans frais.

Choisissez une date

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Carte SIM (physique) eSIM (numérique)

Avant de commander l'eSIM, veuillez vérifier que votre appareil est compatible.

Vos options supplémentaires

Data Travel 1 Go - UE/UK

Option attractive pour l'utilisation de 1 Go de données mobiles à l'étranger dans les pays de la zone «UE/UK».

Les pays suivants se trouvent dans la zone «UE/UK»:

Coop Mobile Plus 22.95/mois - rabais à vie - et 1 Go offert pour l'UE/UK

0.–

Passer à Coop Mobile n'a jamais été aussi simple!

Vos données personnelles proviennent directement de .
Au besoin, vous pouvez les modifier.
Vous recevez votre carte SIM confortablement chez vous (pas de vérification d'identité par la Poste).

Votre numéro est enregistré auprès d'une organisation ou d'une entreprise. Pour transférer le numéro, nous avons besoin d'une confirmation par code SMS.
Grâce à ce code, le transfert de votre numéro est plus simple et plus sûr.
Veuillez garder votre téléphone à portée de main afin de pouvoir poursuivre votre commande.

1. Demander vos données à via SMS

Vous allez recevoir un SMS contenant un code d'identification sur votre numéro actuel (celui que vous souhaitez transférer chez Coop Mobile)

Que faire si je n'ai pas mon téléphone avec moi?

Cliquez ici pour saisir vos données personnelles

2. Saisir le code d'identification

Un SMS a été envoyé avec succès au numéro

Merci d'entrer le code que vous avez reçu par SMS.

Code de validation

3. Vérifier vos données 3. Veuillez saisir vos données personnelles.

Vos données ont été importées avec succès.
Merci de bien vouloir les vérifier ci-dessous et de compléter les données manquantes.

En modifiant les données de titre, nom, prénom et date de naissance, la procédure de transfert sera plus complexe, nous vous invitons à les laisser telles quelles sauf en cas de différence majeure.

Parfait, votre numéro est autorisé pour le transfert chez Coop Mobile à la date: . Vous pouvez continuer la commande en saisissant vos données personnelles ci-dessous.

Votre entreprise n'a pas encore autorisé le transfert de ce numéro de téléphone auprès d'un autre opérateur.

Voici comment poursuivre votre commande:

Veuillez saisir vos données personnelles ci-dessous.
Contactez rapidement le responsable de votre entreprise afin d'obtenir l'autorisation de transférer votre numéro de téléphone et faciliter ainsi la procédure.
Si vous n'avez pas l'autorisation de transférer votre numéro de téléphone, vous recevrez par e-mail une procuration qui devra être signée par un responsable de votre entreprise.

Votre entreprise n'a pas encore autorisé le transfert de ce numéro de téléphone auprès d'un autre opérateur.

Voici comment poursuivre votre commande:

Information: nous avons besoin d'une procuration pour pouvoir transférer votre numéro de téléphone. Vous recevrez ce document par e-mail et vous devrez ensuite le faire signer par un responsable d'entreprise.
Vous pouvez continuer la commande en saisissant vos données personnelles ci-dessous.

Vos données n'ont pas pu être reprises automatiquement.

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En entrant votre code postal (NPA - Localité) puis les premières lettres de votre rue, le formulaire vous proposera pour chaque champ une liste de suggestions, choisissez celle qui convient.

NPA - Localité

NPA

Localité

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Par e-mail

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N° de la pièce d'identité

IDLIE

N° de la pièce d'identité

Votre pièce d'identité ne figure pas sur la liste? Pas de problème. Il vous suffit de vous rendre dans une filiale Interdiscount ou Fust pour finaliser votre commande.

Date d'expiration

Contrôle du roaming

Vous pouvez fixer un montant maximal mensuel pour vos dépenses lorsque vous êtes à l'étranger. Il s'agit de la limite de roaming.

Pour vous éviter les mauvaises surprises mais aussi pour être en mesure d'utiliser nos services sans tracas hors de Suisse, nous vous conseillons de fixer une limite d'au moins 50.–. Une limite trop basse pourrait vous empêcher d’être joignable à l’étranger.

Vous pouvez modifier votre limite de roaming n'importe quand dans le Cockpit ou le portail client «Mon compte».

Fixer une limite de roaming Uniquement les unités incluses

Limite des coûts en CHF

Avec une limite mensuelle de dépenses trop basse, vous risquez d'être injoignable à l'étranger et être limité lors de l'achat des options de roaming.

Uniquement les unités incluses

Votre limite mensuelle de dépenses est fixée à zéro et vous pourrez utiliser uniquement les services à l’étranger (appels, données et SMS) compris dans votre abonnement.

L’achat d’options pour l’étranger est uniquement possible avec une limite de roaming mensuelle au moins identique au prix de l'option.

Votre numéro Supercard

Afin de profiter des promotions liées, veuillez renseigner votre numéro de Supercard.

Numéro Supercard

Information sur la promotion Supercard

Si vous n’entrez pas votre numéro Supercard, vous renoncez aux 5’000 superpoints de cette promotion.

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Option(s) choisie(s) Aucune option supplémentaire

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Téléphone Non renseigné
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